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Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 11 mai 2026
Chez Traducteur Turc Assermenté (traducteurturc.com), nous accordons une grande importance à votre vie privée. Cette politique explique quelles informations nous collectons lorsque vous visitez notre site et utilisez nos services, comment nous les utilisons et quels sont vos droits. Elle doit être lue conjointement avec nos Mentions légales / Notice KVKK émises au titre de la loi turque n° 6698 sur la protection des données à caractère personnel (KVKK).
En bref : Vos informations ne servent qu'à fournir le service de traduction turc-français et à respecter nos obligations légales. Nous ne vendons ni vos documents, ni vos coordonnées, et ne les partageons pas avec des tiers à des fins marketing. Le tag Google est chargé par défaut en mode « consentement refusé » : aucun cookie de mesure ou publicitaire n'est déposé tant que vous n'avez pas accepté.
1. Informations collectées
Informations que vous fournissez
- Formulaire de contact / WhatsApp : nom, numéro de téléphone, type de document, notes facultatives
- Documents transmis : photo ou copie PDF des documents soumis à la traduction et données personnelles qu'ils contiennent
- Correspondance e-mail : contenu des messages que vous nous adressez directement
Informations collectées automatiquement
- Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation et horodatage de visite (logs serveur de notre hébergeur)
- Événements d'interaction simples sur la page (ouverture, envoi de formulaire) — non identifiants, à des fins de développement
2. Utilisation des informations
- Fournir le service de traduction assermentée / notariée turc-français
- Communiquer avec vous (WhatsApp, téléphone, e-mail) et vous transmettre tarif et délai
- Planifier des rendez-vous notariaux et assurer le suivi d'apostille
- Émettre des factures et respecter nos obligations financières
- Améliorer la qualité du service et assurer la sécurité du site
- Respecter les obligations légales et répondre aux demandes légitimes des autorités publiques
Nous ne vendons pas vos données et ne les partageons pas à des fins marketing.
3. Cookies
Le site utilise un nombre limité de mécanismes de stockage à des fins de fonctionnalité et de mesure. Le tag Google est chargé avec le mode consentement (Consent Mode v2) réglé par défaut sur « refusé » : tant que vous n'avez pas accepté, aucun cookie analytique ou publicitaire n'est déposé et aucun identifiant publicitaire n'est transmis. Seules des mesures agrégées et sans cookie sont envoyées à Google dans cet état. Si vous refusez, la navigation reste identique et aucun cookie de mesure n'est créé.
| Type | Finalité | Durée |
|---|---|---|
Navigateur (localStorage)ttc_consent_v2 |
Mémorise votre choix (accepté / refusé) sur la bannière cookies | 12 mois |
Tiers — Google Analytics 4_ga, _ga_* |
Mesure de trafic anonyme, identification de session/utilisateur (IP anonymisée) | Jusqu'à 2 ans |
Tiers — Google Ads_gcl_au, _gcl_aw |
Mesure de conversion publicitaire (associe les clics WhatsApp à Google Ads) | Jusqu'à 90 jours |
| Tiers — Calendly | Calendly Inc. utilise ses propres cookies pendant la sélection de rendez-vous | Selon la politique Calendly |
| Tiers — Fontshare | Distribution de polices web (CDN) | Cache navigateur |
Les cookies Google Analytics et Google Ads sont utilisés uniquement à des fins de mesure anonyme ; ils ne sont pas associés à vos coordonnées. Vous pouvez supprimer ou bloquer les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.
4. Services tiers
Pour fournir nos services, nous travaillons avec les tiers suivants :
- Calendly Inc. (États-Unis) : planification de rendez-vous. En cliquant sur « Prendre rendez-vous », un rendez-vous est créé sur la plateforme Calendly et vous partagez votre nom et e-mail avec Calendly. Politique de confidentialité Calendly
- Fontshare : fournit les polices web ; votre navigateur télécharge les polices depuis le CDN Fontshare.
- WhatsApp / Meta Platforms : lorsque vous nous contactez via WhatsApp, la conversation transite par l'infrastructure WhatsApp et est régie par la politique de confidentialité WhatsApp.
- Hébergeur web et fournisseur e-mail : prestataires d'infrastructure pour les fichiers du site et les communications par e-mail.
- Études notariales, autorités d'apostille et sociétés de coursiers : tiers officiels / semi-officiels intervenant dans l'exécution du service.
5. Sécurité des données
- Le site web utilise un chiffrement HTTPS (TLS) pour tout le trafic.
- Les fichiers documents sont accessibles uniquement par le titulaire, Uğur Arı.
- Les sauvegardes sont stockées dans des environnements chiffrés.
- Après la fin du service, les données personnelles sont supprimées, détruites ou anonymisées à l'issue des durées de conservation indiquées dans la Notice KVKK.
La sécurité de transmission des documents que vous envoyez via WhatsApp ou e-mail dépend de la sécurité de l'infrastructure de ces plateformes.
6. Vie privée des mineurs
Nos services ne s'adressent pas directement aux personnes de moins de 18 ans. La traduction de documents appartenant à des mineurs n'est effectuée qu'à la demande et avec l'accord d'un parent ou tuteur légal.
7. Droits de la personne concernée
Pour exercer vos droits au titre de l'article 11 du KVKK, veuillez consulter les modalités de demande indiquées dans nos Mentions légales / Notice KVKK. Vous pouvez adresser votre demande à info@traducteurturc.com ; elle recevra une réponse dans un délai maximal de 30 jours.
8. Modifications de la politique
Cette politique peut être mise à jour de temps à autre. La version en vigueur est toujours publiée sur cette page ; la date « dernière mise à jour » en haut de page fait foi. En cas de modification importante, une information sera donnée lorsque cela sera raisonnablement possible.
9. Contact
Uğur Arı · Traducteur assermenté turc-français
Tuzla, Istanbul, Turquie
E-mail : info@traducteurturc.com
Téléphone : +90 505 320 95 10